возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
В случае отправки товара наложенным платежом доставкой Новая Почта просьба проверять целостность и комплектность товара в отделении.
Если Вы забрали товар и не проверили его на отделении – заявки на компенсацию НЕ принимаются.
В течение 14 дней с момента покупки клиент имеет право на возврат и обмен товаров надлежащего качества при условиях:
- товар не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей;
- полностью сохранен товарный вид;
Для того чтобы вернуть или обменять товар:
- позвонить по телефону +380993037853 и сообщить о намерении возврата или обмена;
- Отправить товар перевозчиком, при этом оплатив стоимость доставки или привезти лично на наш склад – улица, Ковельская, 68, 43000, Луцк, Украина
- возврат и обмен товаров надлежащего качества осуществляется через компанию "Новая Почта". Данные для отправки: г. Луцк, Волынская обл. Отделение №4: ул. Ярослава Мудрого, 11В, п-к Бондарук О.Е., +380993037853.
Обращаем ваше внимание, что при возврате или обмене товаров надлежащего качества – все затраты по транспортировке оплачивает клиент.
- уведомить № посылки и № банковской карты для возврата средств;
- После получения товара и его проверки мы присылаем вам замену или возвращаем денежные средства в течение 3-х рабочих дней. Также представитель нашей компании не забирает поврежденный товар на отделениях Новой почты, так как за целостность упаковки отвечает отправитель. Весь товар подлежит возврату, если сохранена целостность и кратность, согласно упаковке.
Условия возврата для товаров ненадлежащего качества
В случае, если вы получили товар ненадлежащего качества:
- позвонить по телефону +380993037853 и сообщить о факте получения товара ненадлежащего качества;
– Не забирать посылку из отделения перевозчика, а отправить товар нам назад или привезти лично на наш склад – улица, Ковельская, 68, 43000, Луцк, Украина
- уведомить № банковской карты для возврата средств за оплаченный товар или сказать о намерении получить замену;
- возврат средств или отправка замены – в течение 3-х рабочих дней;
Все услуги перевозчиков при отправке товара ненадлежащего качества проходят за наш счет.
Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется через компанию "Новая Почта". Данные для отправки: г. Луцк, Волынская обл. Отделение №4: ул. Ярослава Мудрого, 11В, п-к Бондарук О.Е., +380993037853.
